Chơi game có trách nhiệm - Cam kết bảo vệ người chơi

12p cam kết tạo môi trường cá cược lành mạnh, hỗ trợ người chơi kiểm soát thời gian và ngân sách, bảo vệ sức khỏe và quyền lợi lâu dài.

Cam kết chơi game có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến khích người chơi tham gia với tinh thần giải trí, kiểm soát và chịu trách nhiệm cho hành vi của bản thân.

12p xây dựng các tính năng để giúp người chơi đặt giới hạn thời gian, ngân sách nhằm tránh rủi ro thua lỗ quá mức.

Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giúp đỡ khi người chơi gặp khó khăn hoặc có dấu hiệu nghi ngờ rủi ro.

Người chơi nên lưu ý các dấu hiệu như: đặt cược vượt mức ngân sách, bỏ bê công việc hoặc gia đình, căng thẳng và suy giảm tinh thần.

Khi phát hiện những dấu hiệu này, cần bình tĩnh đánh giá lại thói quen chơi và xem xét áp dụng các biện pháp kiểm soát.

12p cung cấp công cụ theo dõi hoạt động chơi và thông báo để hỗ trợ người dùng tránh xa hành vi gây hại.

Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần để kiểm soát chi tiêu hợp lý.

Tự giới hạn thời gian chơi mỗi phiên để tránh sa đà quá mức và giữ sức khỏe tinh thần.

Sử dụng tính năng tạm nghỉ hoặc “cooling-off” trên nền tảng để có thời gian nghỉ ngơi giữa các phiên cược.

12p cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát, bao gồm:

Giới hạn nạp tiền: thiết lập mức chi tiêu tối đa cho tài khoản.
Tạm nghỉ (cooling-off): người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian quy định.
Tự loại trừ: đăng ký để ngừng tham gia tất cả các hoạt động cá cược trong một thời gian dài nhằm bảo vệ bản thân.

Những công cụ này giúp người chơi duy trì kiểm soát và cân bằng trong hoạt động giải trí.

12p nghiêm ngặt từ chối phục vụ những người chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa đạt tuổi hợp pháp theo pháp luật địa phương.

Chúng tôi sử dụng quy trình xác minh tuổi để ngăn chặn truy cập trái phép và phát hiện những trường hợp vi phạm.

Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ chính sách kiểm soát độ tuổi của 12p.

Chơi game có trách nhiệm nghĩa là biết điểm dừng để duy trì cuộc sống lành mạnh, gia đình hạnh phúc và công việc hiệu quả.

12p khuyến khích người chơi tham khảo sự giúp đỡ từ các chuyên gia hoặc nhóm hỗ trợ khi cảm thấy khó kiểm soát hành vi cá cược.

Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn để xây dựng môi trường giải trí an toàn, vui vẻ và bền vững.